Politica de Retur/Anulare

La Dentistul Meu, ne dorim să vă asigurăm că sunteți complet mulțumit/ă de achizițiile dumneavoastră. În cazul în care vă răzgândiți în legătură cu un serviciu achiziționat online, vă rugăm să consultați politica noastră de retur/anulare pentru a înțelege procedurile și termenii aplicabili.

Termenul de Retur/Anulare

Dacă doriți să returnați sau să anulați un abonament achiziționat online, vă rugăm să faceți acest lucru în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziționării. După acest termen, nu vom putea accepta retururi sau anulări.

Modul de Returnare/Anulare

Pentru a solicita un retur sau anulare, vă rugăm să urmați acești pași:

1. Contactați-ne: Înainte de a returna sau de a solicita anularea abonamentului achiziționat, vă rugăm să ne contactați pentru a ne informa despre intenția dumneavoastră. Puteți face acest lucru prin intermediul formularului de contact de pe site sau prin email la adresa noastră de suport clienți contact.dentistul.meu@gmail.com
2. Pregătirea pentru retur/anulare: Dacă solicitarea dumneavoastră este confirmată, veți primi instrucțiuni specifice referitoare la pașii necesari pentru anularea abonamentului.
3. Procesarea returului/anulării: Odată ce solicitarea dumneavoastră a fost verificată și acceptată conform politicii noastre de retur, veți primi rambursarea sau anularea abonamentului în termen de 7 zile lucrătoare.

Excepții

Vă rugăm să rețineți că anumite produse sau servicii pot fi exceptate de la politica noastră de retur/anulare din motive de igienă sau conform legilor și reglementărilor locale.

Pentru orice întrebări suplimentare sau asistență, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru dumneavoastră și ne dorim să vă oferim cea mai bună experiență posibilă.